Банк заплатит 200 тыс. рублей за переписку с клиентом в WhatsApp*

Суд впервые оштрафовал российский банк за передачу персональных данных через запрещенный мессенджер. Поводом стала жалоба москвички, чьи данные сотрудник кредитной организации отправил через WhatsApp*, сообщила пресс-служба Роскомнадзора (РКН).

Российский суд впервые привлек к ответственности финансовую организацию за использование иностранного мессенджера для передачи персональных данных гражданина. Поводом для разбирательства стало обращение жительницы Москвы в Роскомнадзор, которая предоставила доказательства нарушения. В ходе проверки выяснилось, что сотрудник банка отправил должнику сообщение через WhatsApp* с корпоративного номера, несмотря на действующий запрет.

Кредитная организация была признана виновной по статье 13.11.2 КоАП и оштрафована на 200 тыс. рублей. Этот случай стал первым подобным прецедентом, демонстрирующим ужесточение контроля за обработкой персональных данных.

С 1 марта 2023 года в России действует запрет на использование иностранных мессенджеров при оказании финансовых и государственных услуг. Роскомнадзор опубликовал перечень запрещенных для передачи платежных документов и персональных данных приложений, в который вошли Discord, Snapchat, Skype, Microsoft Teams, Threema и Viber. Эти платформы не могут использоваться для официальной коммуникации с клиентами, поскольку их серверы расположены за рубежом, что создает риски утечки информации.

В конце июня 2023 года Госдума ужесточила наказание за подобные нарушения: теперь финансовые организации и госструктуры могут быть оштрафованы на сумму до 700 тыс. рублей за пересылку юридически значимых документов через иностранные мессенджеры. Принятые меры направлены на защиту персональных данных россиян и минимизацию рисков их попадания к третьим лицам.

* Принадлежит корпорации Meta, признана в России экстремистской и запрещена

Что будем искать? Например,ChatGPT

Мы в социальных сетях