Минцифры планирует до конца года запустить бета-версию робота-консультанта Макса на портале «Госуслуги» с интегрированным отечественным искусственным интеллектом (ИИ). Обновленный Макс будет давать более точные и персонализированные ответы на вопросы пользователей, ориентируясь на конкретные ситуации.
Как сообщает газета «Ведомости», об этом заявил глава Минцифры Максут Шадаев. Министр отметил, что российские модели ИИ уже интегрированы в Макса и с начала года проходят закрытое тестирование. Результаты тестирования показали высокую скорость предоставления ответов.
«Мы планируем еще существенно увеличить точность ответов, сделать их более персонализированными»
Глава Минцифры Максут Шадаев
Разработчик ИИ для робота Макса не раскрывается.
Сейчас робот Макс отвечает на вопросы пользователей портала «Госуслуги». По данным Минцифры, за все время своего существования он ответил на запросы более 1,8 млрд раз. Ежедневно с ним взаимодействует до 2 млн пользователей, 75% из которых ставят лайки за ответ.
Ранее Минцифры запустило тестирование технологии GPT на портале «Госуслуги». Проект курирует компания «РТ Лабс» (структура «Ростелекома»), которая тестирует решения от «Яндекса» и «Сбера», обучая их на жалобах граждан, сообщениях чиновников и ответах операторов колл-центров.