Аналитический отдел «Компьютерры» изучил отечественный рынок системных и digital-интеграторов. На основе анализа были составлены два рейтинга и карта рынка.
В чем разница между системными и digital-интеграторами и для чего они нужны
Системные интеграторы специализируются на объединении различных ИТ-систем и компонентов в единую, гармоничную инфраструктуру, способную эффективно работать в рамках конкретного предприятия или организации. Их работа заключается в подборе, настройке и интеграции программного и аппаратного обеспечения, сетей, баз данных и других технологических элементов. Основная цель системных интеграторов — обеспечить бесперебойное функционирование всей системы, минимизировать риски и оптимизировать производственные процессы.
Digital-интеграторы, в свою очередь, ориентированы на интеграцию цифровых технологий в бизнес-процессы компаний. Их задача — внедрение решений, направленных на цифровую трансформацию, таких как облачные сервисы, Big Data, IoT, искусственный интеллект и другие инновационные технологии. Digital-интеграторы помогают компаниям адаптироваться к новым требованиям рынка, повысить эффективность и конкурентоспособность за счет внедрения передовых цифровых инструментов и методов. В отличие от системных, digital-интеграторы часто фокусируются на гибкости, масштабируемости и оперативности внедрения новейших технологий.
Оба типа интеграторов необходимы для того, чтобы помочь бизнесу эффективно использовать технологии в соответствии с его потребностями и стратегическими целями. Системные интеграторы обеспечивают устойчивую и надежную работу традиционной ИТ-инфраструктуры, в то время как digital-интеграторы способствуют адаптации бизнеса к цифровой эпохе, обеспечивая его готовность к новым вызовам и возможностям.
Карта рынка
На карте рынка собраны и сгруппированы российские системные и digital-интеграторы. Здесь выделены компании, имеющие больше всего партнеров, сертифицированных инженеров, лицензий и аккредитаций, а также топ-3 каждого рейтинга.
Изучите наш интерактивный каталог импортозамещения с лучшими российскими продуктами и решениями.
Рейтинг отечественных digital-интеграторов 2024
|
Место
|
Баллы
|
Компания
|
Кол-во партнеров (5/7/10)
|
Технические специалисты в штате (5/7/10)
|
Сертифицированные инженеры (5/10)
|
Лицензии и аккредитации (3/5/7)
|
Кол-во регионов РФ, где есть офисы (3/5/7)
|
Представительства за рубежом (5)
|
Отрасли специализации (10) |
Степень кастомизации (5/7/10)
|
Участие в разработке инновационных решений (3/5)
|
Тех. поддержка 24/7 (5)
|
Категории предлагаемых ИТ-решений (10) | ||||||||||||
| Финансовые услуги | Здравоохранение и фармацевтика | Производство и пром-ть | Телекоммуникации и связь | Образование и наука | Госсектор | Розничная торговля и потреб. товары | Другое | Облачные решения | Безопасность информации и киберзащита | Аналитика данных | Цифровая трансформация и консалтинг | ПО и разработка приложений | Другое | ||||||||||||
| 1 | 139 | «АРТВЕЛЛ» | 100 | 130 | 130 | 5 | 3 | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | — | Полная | Активно | Есть | Нет | Нет | Нет | Нет | Есть | — |
| 2 | 128 | Garpix | — | — | — | 1 | 3 | Только РФ | Да | Да | Да | Нет | Да | Да | Да | — | Полная | Активно | Есть | Нет | Нет | Есть | Есть | Есть | Оптимизация логистики |
| 3 | 104 | ICONICA | 4 | 7 | 2 | 1 | 2 | Только РФ | Да | Да | Да | Нет | Нет | Да | Да | — | Полная | Иногда | Нет | Нет | Нет | Есть | Нет | Есть | — |
| 4 | 81 | InfoVizion | 45 | 10 | — | 1 | 1 | Только РФ | Нет | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Да | Торговые сети | Полная | Активно | Есть | Нет | Нет | Есть | Нет | Нет | — |
Топ-3 digital-интеграторов в России
1 место. «АРТВЕЛЛ»
Лидером рейтинга российских digital-интеграторов стала компания «АРТВЕЛЛ», набрав 139 баллов. Представительства интегратора расположены в трех регионах России и Казахстане.
Компания имеет более пяти официальных лицензий и аккредитаций, в том числе ИСО 9001, ИСО 27001 и другие, что говорит о высоком уровне интегратора. «АРТВЕЛЛ» ведет свою деятельность в самых разных отраслях специализации — от здравоохранения до образования и науки. Кроме того, digital-интегратор предлагает полную кастомизацию решений, а также активно участвует в разработке инноваций.
2 место. Garpix
Второе место рейтинга отечественных digital-интеграторов заняла компания Garpix. Digital-интегратор из Иваново набрал 128 баллов.
Помимо Иваново представительства компании находятся в двух столицах — Санкт-Петербурге и Москве. Интегратор активно участвует в разработке инновационных решений. Клиентам компания предлагает полную кастомизацию решений и круглосуточную техническую поддержку.
3 место. ICONICA
Тройку лидеров рейтинга завершает digital-интегратор ICONICA. Петербургская компания набрала 104 балла.
Штат технических специалистов и сертифицированных инженеров компании небольшой, однако это не мешает интегратору охватывать различные отрасли специализации на рынке — от промышленности и розничной торговли до финансов и здравоохранения. Также интегратор предлагает клиентам полную кастомизацию решений.
Рейтинг российских системных интеграторов 2024
|
Место
|
Баллы
|
Компания
|
Кол-во партнеров (5/7/10)
|
Технические специалисты в штате (5/7/10/12)
|
Сертифицированные инженеры (5/10/12)
|
Лицензии и аккредитации (3/5/7)
|
Кол-во регионов РФ, где есть офисы (3/5/7)
|
Представительства за рубежом (5)
|
Отрасли специализации (10) |
Степень кастомизации (5/7/10)
|
Участие в разработке инновационных решений (3/5)
|
Тех. поддержка 24/7 (5)
|
Категории предлагаемых ИТ-решений (10) | ||||||||||||
| Финансовые услуги | Здравоохранение и фармацевтика | Производство и пром-ть | Телекоммуникации и связь | Образование и наука | Госсектор | Розничная торговля и потреб. товары | Другое | Облачные решения | Безопасность информации и киберзащита | Аналитика данных | Цифровая трансформация и консалтинг | ПО и разработка приложений | Другое | ||||||||||||
| 1 | 202 | ITGLOBAL.COM | 50 | 600 | 400 | 11 | 3 | Да | Есть | Есть | Есть | Есть | Есть | Есть | Есть | Логистика, Лизинг | Полная | Активно | Есть | Есть | Есть | Есть | Есть | Есть | — |
| 2 | 173 | «Инфосистемы Джет» | 200 | 2 013 | 1 200 | — | 8 | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | — | — | Активно | Есть | Есть | Есть | Есть | Есть | Есть | — |
| 3 | 159 | Innostage | 150 | 500 | 150 | 11 | 3 | Только РФ | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Да | Нет | ТЭК, Атомная энергетика | Полная | Активно | Есть | Есть | Есть | Есть | Есть | Есть | — |
| 4 | 150 | i-Sys Labs | 20 | 100 | 30 | 3 | 4 | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | — | Полная | Активно | Есть | Есть | Нет | Нет | Есть | Есть | — |
| 5 | 146 | «Галэкс» | 100 | 55 | 45 | 13 | 5 | Только РФ | Нет | Да | Да | Да | Да | Да | Нет | — | Полная | Нет | Есть | Нет | Есть | Нет | Есть | Есть | Поставка оборудования, сервисные услуги |
| 6 | 143 | X-Com | 300 | 100 | 30 | 1 | 2 | Только РФ | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | — | Частичная | Иногда | Есть | Есть | Есть | Нет | Нет | Есть | — |
| 7 | 136 | «Оптивера» | 200 | 30 | 4 | 3 | 2 | Только РФ | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | — | Полная | Иногда | Нет | Есть | Есть | Нет | Нет | Нет | Телекоммуникационные системы |
| 8 | 110 | Intact | 50 | 20 | 12 | 2 | 3 | Да | Да | Да | Да | Нет | Да | Да | Да | — | Ограниченная | Иногда | Есть | Нет | Есть | Нет | Нет | Нет | — |
| 9 | 90 | «Абак-2000» | 50 | 60 | 5 | 7 | 3 | Только РФ | Нет | Нет | Да | Да | Нет | Да | Нет | — | Полная | Активно | Нет | Нет | Есть | Нет | Нет | Есть | — |
Топ-5 системных интеграторов в России
1 место. ITGLOBAL.COM
Первую строчку рейтинга отечественных системных интеграторов от «Компьютерры» заняла петербургская группа компаний ITGLOBAL.COM, набрав 202 балла. Представительства интегратора расположены не только в России, но и в восьми зарубежных странах: ОАЭ, Нидерландах, Казахстане, Бразилии, Беларуси, США, Канаде и Турции.
Системный интегратор ведет свою работу во многих отраслях специализации, в том числе в электронной коммерции, ритейле и тяжелой промышленности, что является их преимуществом. Кроме того, компания имеет 11 различных лицензий и аккредитаций, а штат интегратора насчитывает 600 технических специалистов.
2 место. «Инфосистемы Джет»
Вторую строчку рейтинга российских системных интеграторов заняла московская компания «Инфосистемы Джет», получив 173 балла. В штате интегратора трудится более 1 000 сертифицированных инженеров. Компания имеет офисы в восьми регионах РФ, Казахстане и Узбекистане.
Преимуществом системного интегратора является то, что он предлагает широкий спектр ИТ-решений, в том числе услуги информационной безопасности, аналитики данных и разработки приложений. Интегратор также активно участвует в разработке инновационных решений.
3 место. Innostage
Тройку лидеров нашего рейтинга закрывает системный интегратор Innostage. Казанская компания набрала 159 баллов.
Штат компании Innostage насчитывает 500 технических специалистов, из них 150 являются сертифицированными инженерами. Клиентам предоставляется круглосуточная тех. поддержка. Представительства интегратора находятся в трех регионах РФ. Более того, компания имеет 11 официальных лицензий и аккредитаций.
4 место. i-Sys Labs
Четвертое место рейтинга досталось компании i-Sys Labs. Самарская компания набрала 150 баллов. Представительства интегратора находятся в четырех регионах России, а также в восьми зарубежных странах: Казахстан, Узбекистан, Беларусь, Австралия, Новая Зеландия, ОАЭ, Турция и Аргентина.
Компания ведет свою работу в различных отраслях специализации, в том числе в финансовой, промышленной, телекоммуникационной, образовательной и других. Кроме того, системный интегратор предлагает клиентам полную кастомизацию решений, а также активно участвует в разработке инноваций.
5 место. «Галэкс»
Пятое место рейтинга заняла компания «Галэкс». Системный интегратор из Барнаула получил 146 баллов.
Компания имеет довольно много различных лицензий и аккредитаций — 13. Это самый высокий показатель в нашем рейтинге. Представительства системного интегратора расположены в пяти регионах России: Алтайском крае, Республике Алтай, Новосибирской области, Красноярском крае и Москве. Компания помимо ИТ-решений и сервисных услуг предлагает клиентам поставку оборудования.
Методология составления рейтинга
Информация для рейтинга была собрана методом анкетирования. Было сформулировано 11 критериев, которые легли в основу анкеты. Для оценки участников мы составили балльную систему. За каждый критерий компании получали определенное количество баллов. На основе общей суммы баллов распределялись места в рейтинге.
Количество партнеров
За критерий «Количество партнеров» участники могли получить 5, 7 или 10 баллов. Если системный интегратор имеет от 1 до 99 партнеров, ему начислялось 5 баллов, от 100 до 299 — 7 баллов, 300 и выше — 10 баллов.
Технические специалисты в штате
За критерий «Технические специалисты в штате» участники могли получить 5, 7, 10 или 12 баллов. Если в штате системного интегратора числится от 1 до 99 тех. специалистов, он получал 5 баллов, от 100 до 299 — 7 баллов, 300 и выше — 10 баллов, 1 000 и более — 12 баллов.
Сертифицированные инженеры
За критерий «Сертифицированные инженеры» участники могли получить 5, 10 или 12 баллов. Если в штате системного интегратора числится меньше 100 сертифицированных инженеров, ему присваивалось 5 баллов, 100 и выше — 10 баллов, 1 000 и более — 12 баллов.
Лицензии и аккредитации
За критерий «Лицензии и аккредитации» начислялось 3, 5 или 7 баллов.
Если системный интегратор имеет от 1 до 4 лицензий и аккредитаций, начислялось 3 балла, от 5 до 9 — 5 баллов, 10 и более — 7 баллов.
Количество регионов РФ, где есть представительства
За критерий «Количество регионов РФ, где есть представительства» участники могли получить 3, 5 или 7 баллов. Если это 1 или 2 региона, начислялось 3 балла, 3-4 региона — 5 баллов, 5 и более регионов — 7 баллов.
Представительства за рубежом
За критерий «Представительства за рубежом» участники могли получить 5 баллов. Если системный интегратор имеет представительства за границей, начислялось 5 баллов; в ином случае — 0.
Отрасли специализации
Критерий «Отрасли специализации» был разделен на 8 подкритериев: финансовые услуги, здравоохранение и фармацевтика, производство и промышленность, телекоммуникации и связь, образование и наука, госсектор, розничная торговля и потребительские товары, другое. За каждый подкритерий начислялось 10 баллов, если системный интегратор ведет свою деятельность в указанной отрасли.
Степень кастомизации
За критерий «Степень кастомизации» участники могли получить 5, 7 или 10 баллов:
- если системный интегратор предлагает ограниченную кастомизацию, начислялось 5 баллов (кастомизация в рамках предложенных опций с небольшими изменениями);
- если частичную — 7 баллов (кастомизация на основе существующих решений со значительной адаптацией);
- полную — 10 баллов (кастомизация под требования клиента, разработка уникальных решений с нуля).
Участие в разработке инновационных решений
За критерий «Участие в разработке инновационных решений» участники могли получить 3 или 5 баллов. Если системный интегратор иногда участвует в разработке инновационных решений, начислялось 3 балла; если участвует активно — 5 баллов.
Техническая поддержка 24/7
За критерий «Техническая поддержка 24/7» участники могли получить 2 балла. Если системный интегратор предоставляет клиентам круглосуточную техническую поддержку, начислялось 5 баллов; в ином случае — 0.
Категории предлагаемых ИТ-решений
Критерий «Категории предлагаемых ИТ-решений» был разделен на 6 подкритериев: облачные решения, безопасность информации и киберзащита, аналитика данных, цифровая трансформация и консалтинг, ПО и разработка приложений, другое. За каждый подкритерий начислялось 10 баллов, если системный интегратор предлагает указанную категорию ИТ-решений.
Сводная таблица начисления баллов
|
Критерий |
Баллы |
|
Количество партнеров |
5/7/10 |
|
Технические специалисты в штате |
5/7/10/12 |
|
Сертифицированные инженеры |
5/10/12 |
|
Лицензии и аккредитации |
3/5/7 |
|
Кол-во регионов РФ, где есть офисы |
3/5/7 |
|
Представительства за рубежом |
5 |
| Отрасли специализации |
10 за каждую |
|
Степень кастомизации |
5/7/10 |
| Участие в разработке инновационных решений |
3/5 |
| Тех. поддержка 24/7 |
5 |
| Категории предлагаемых ИТ-решений |
10 за каждую |
Аналитический отдел издания «Компьютерра» регулярно изучает рынок и выпускает исследования, обзоры и рейтинги. Ознакомиться с планом исследований на 2024 и 2025 год можно по ссылке.
Ознакомьтесь с опубликованными рейтингами:
— Рейтинг российских B2B CRM в 2024 году
— Рейтинг российского офисного оборудования 2024: лучшие ПК, мониторы и ноутбуки для работы