В 2020 году, по данным «Хабр Карьеры», 60% сотрудников IT-компаний собирались менять работу или уже находились в поиске. В 2022 году этот показатель вырос — согласно результатам исследования Selecty, уже 72% айтишников стали задумываться о смене работы.
Мы проанализировали результаты разных исследований и выяснили, насколько довольны айтишники своей работой и от чего зависит уровень удовлетворенности ею.
Уровень удовлетворенности работой и зарплатой
90% айтишников не полностью удовлетворены своей зарплатой
В 2020 году исследователи «Хабр Карьеры» попросили айтишников оценить уровень удовлетворенности своей работой по шкале от 1 до 5. Порядка 60% респондентов поставили оценки 4 и 5. С годами этот показатель повышался. В 2022 году, как сообщают CNews со ссылкой на Superjob, в любви к своей работе признавались 61% программистов, а в 2023 — уже 70%.
Согласно исследованию Selecty:
- не ищут новую работу специально, но рассматривают входящие предложения — 44% айтишников;
- пассивно следят за рынком труда — 19%;
- вовсе не готовы менять место работы — 28%.
При этом чаще всего активно ищут новую работу junior-специалисты — 23%.
В 2021 году Superjob провели исследование и выяснили, что среди всех профессий больше всего своей зарплатой довольны программисты (42% от всех, кто заявил об удовлетворенности).
По данным Selecty, полностью удовлетворены своим уровнем зарплаты (на 10 баллов по 10-балльной шкале) в 2022 году были лишь 10% айтишников. При этом в 7-9 баллов свою зарплату оценили 50% ИТ-специалистов. Ниже, чем в 5 баллов, свой доход оценили 16% респондентов. Отмечается, что средний показатель удовлетворенности своим заработком снизилась после 24 февраля 2022 года — с 7,8 до 6,7.
Что не нравится на работе
37% айтишников недовольны процессами управления на работе
Что больше всего не нравится ИТ-специалистам:
- размер зарплаты (40%);
- процессы управления на нынешнем месте работы (37%);
- однообразные, неинтересные задачи (27%);
- отсутствие возможностей вырасти профессионально (27%);
- отсутствие возможностей подняться по карьерной лестнице (23%).
Такие данные приводит «Хабр Карьера».
Среди других причин, из-за которых айтишники недовольны своей работой, респонденты называли нарушение баланса работы и личной жизни (19%), устаревшие технологии (18%), компенсации и льготы (17%), офис и условия труда (14%) и долгий путь до работы (14%). Также некоторые опрошенные заявили, что их не устраивают взаимоотношения в рабочем коллективе, отношения с начальством, область деятельности организации, рабочий график и режим, некомпетентность других сотрудников и отсутствие стабильности в компании.
Где и как хотели бы работать
52% айтишников желают работать в банковской сфере
По результатам исследования, проведенного Selecty, примерно половина айтишников (49%) считают, что специализация фирмы не важна. Другая половина предпочитает работать конкретно в IT-компаниях. При этом наименьшее значение типу компании придают junior-специалисты.
На вопрос о том, с IT-продуктами из какой области хотелось бы работать, 52% респондентов назвали банки. Также наиболее желаемыми сферами работы стали:
- интернет-сервисы (44%);
- стартапы (33%);
- телекоммуникации и связь (28%);
- e-commerce (26%);
- медицина (25%);
- развлечения и масс-медиа (24%);
- образование (22%);
- энергетика и промышленность (21%).
Также опрошенные называли транспорт и логистику, фитнес и здоровье, ритейл, HoReCa, строительство и недвижимость, госсектор, автобизнес и сельское хозяйство.
Как отмечает Екатерина Патяка, директор по работе с клиентами ГК Selecty, госсектор хоть и традиционно не попадает на верхние строчки в списке предпочтений ИТ-специалистов, но раньше интерес к данной сфере был почти равен нулю, а сейчас отмечается потепление, которое, вероятно, вызвано тенденцией к импортозамещению в IT. Похожая тенденция отмечается и в агросекторе.
Говоря о формате работы, 51% ИТ-специалистов ответили, что хотели бы иметь гибридный формат работы. При этом чаще всего к такому формату склоняются lead-специалисты и менеджеры (62%). А вот полностью на удаленке предпочитают работать, как правило, senior-специалисты (60%). Стоит отметить, что 27% респондентов признались, что им не хватает живого общения.
Что важно при выборе работодателя
46% айтишников хотят получать на работе профессиональное развитие и обучение
Самым главным фактором при выборе работодателя айтишниками, по данным Selecty, стала конкурентная зарплата — так ответили 84% респондентов. Также в топ-5 важных факторов вошли:
- наличие выбора формата работы (64%);
- профессиональное развитие и обучение (46%);
- опытные сотрудники (44%);
- надежность организации (41%).
При этом для junior-специалистов развитие и обучение, карьерный рост и наличие опытных коллег важнее, чем для специалистов других уровней (так ответили 62% «джунов»).
Реже всего ИТ-специалисты обращают внимание на насыщенную корпоративную жизнь, крутой офис и участие в социальном проекте (по 7%). Также некоторые респонденты отмечали важность работы в команде и называли такие факторы, как сплоченный коллектив, здоровая атмосфера среди коллег и позитивный психологический климат.
Рассматривая бонусы и льготы, предлагаемые работодателем, IT-специалисты отмечают, что они не заменят высокой зарплаты, но станут приятным дополнением.
Льготы, которые айтишники желают получать:
- ДМС (74%);
- оплата обучения и участие в профессиональных конференциях (42%);
- оплата языковых курсов (34%).
При этом junior-специалисты очень ценят наличие ДМС (такой вариант выбрали 100% респондентов), а второе место по важности занимает оплата языковых курсов (62%). А вот у senior-специалистов вторую строчку в перечне востребованных бонусов занимает дополнительный оплачиваемый отпуск (39%). Однако многие респонденты отмечали, что чем выше заработная плата, тем меньшее значение имеют бонусы и льготы.
Психологическая мотивация
90% айтишников столкнулись с эмоциональным выгоранием
Психолог Елизавета Саяпина провела эмпирическое исследование и выделила три типа IT-специалистов на основании показателей мотивации достижения успеха и удовлетворенности работой.
- Первый тип: удовлетворенность трудом и мотивация связаны с удовлетворением потребностей в общении, дружбе, эмоциональных связях, а также положительной оценке окружающих;
- Второй тип: получают удовлетворение от работы на основе удовлетворения интеллектуальных потребностей и карьерного развития;
- Третий тип: «приспособленцы», у которых не выявлено взаимосвязи между мотивацией к успеху и удовлетворенностью работой.
Аналитики «Хабр Карьеры» вместе с HR-платформой Beehive провели в 2023 году исследование и выяснили, что более 90% айтишников имеют эмоциональное выгорание, из них свыше 40% находятся на высокой и крайне высокой стадиях. При этом 23% всех респондентов считают, что не сталкивались с выгоранием, хотя большинство из них уже имеет среднюю степень выгорания.
Поздняя стадия выгорания немного чаще отмечается у женщин, однако разница с мужчинами лишь 5%. Большинству находящихся на этой стадии от 30 до 40 лет. Самый высокий уровень выгорания среди ИТ-специалистов у сотрудников отделов продаж, поддержки и управления.
Среди внешних факторов, влияющих на степень выгорания, исследователи называют дополнительные нагрузки выше нормы, напряженный график, неудовлетворительную зарплату, дедлайны, нелюбимую работу, ссоры с коллегами и давящую атмосферу в рабочем коллективе.
Несмотря на высокий уровень эмоционального истощения, низкая рабочая эффективность отмечалась лишь у 21% опрошенных. Это говорит о том, что даже при выгорании айтишники все еще заинтересованы в своей работе.
Финансовая мотивация
50% айтишников считает, что работодатель платит им меньше, чем стоят их знания
Согласно результатам различных исследований, подавляющее большинство айтишников считают высокую зарплату мотивирующим фактором. По данным «Хабр Карьеры», в 2020 году 50% ИТ-специалистов считали, что их зарплата меньше, чем их знания и навыки стоят на рынке, и только 6,7% признались, что, по их мнению, зарабатывают больше, чем стоимость их опыта и знаний на рынке.
По результатам исследования Selecty, 75% айтишников считают, что легче добиться повышения зарплаты, уйдя на новую работу, чем договориться с руководством на нынешнем месте.
- ожидают при переходе на другую работу увеличение зарплаты на 30-50% (43% опрошенных);
- ждут повышение заработка более, чем на 50% (20% респондентов);
- увеличение заработной платы не служит ключевым фактором (16%);
- согласны устроиться на другую работу без повышения зарплаты, если им предложат интересный проект (4%).
Самого большого повышения зарплаты, как правило, ожидают junior-специалисты, а среди тех, для кого это не играет особой роли, больше всего lead`ов.
По словам исследователей, уровень оплаты труда хотя и является весомым фактором при выборе места работы, но не определяющим. При трудоустройстве айтишники прежде всего интересуются деталями проекта. Они ценят интересные задачи и современные технологии. Также аналитики пришли к выводу, что несмотря на распространенное представление об айтишниках как о некоммуникабельных людях, команда и взаимоотношения с коллегами также являются основополагающими факторами для удовлетворенности своей работой.
