Российские бизнесмены все чаще интегрируют технологии в свои организационные процессы. Согласно последнему исследованию НАФИ, каждый третий представитель МСП уже использует ИИ в своей работе. Преимущественно предприниматели выбирают отечественные разработки.
Исследование, проведенное Аналитическим центром НАФИ, показало, что в России каждый третий предприниматель уже активно использует искусственный интеллект (ИИ) в своей деятельности. Среди представителей малого и среднего предпринимательства (МСП) 46% считают инструменты на базе ИИ и нейросетей важными для своего бизнеса. Предприниматели выделяют несколько ключевых преимуществ использования ИИ:
- Повышение эффективности повседневных операций: 63% респондентов отмечают значительную экономию рабочего времени, а 49% утверждают, что ИИ позволяет сотрудникам сосредоточиться на выполнении большего объема задач.
- Оптимизация бюджета и решение новых задач: 37% представителей МСП подтвердили, что ИИ и нейросети помогают оптимизировать расходы и решать задачи, которые ранее казались недоступными.
Эксперты подчеркивают, что ИИ находит применение в различных сферах бизнеса: в 54% случаев ИИ используется для анализа данных и оптимизации рекламы, 33% компаний применяют ИИ для улучшения качества обслуживания через чат-боты и системы поддержки, 25% используют ИИ для разработки программ обучения, 18% — для автоматизации процессов разработки и тестирования программного обеспечения, 17% — для анализа и прогнозирования рыночных тенденций, по 16% предпринимателей — для оптимизации финансовых операций и повышения эффективности производственных процессов, 12% — для улучшения процессов найма и управления кадрами, а 6% — для оптимизации логистических операций.
По данным исследования, большинство российских предпринимателей отдают предпочтение отечественным ИИ-решениям. Среди них: 72% предпринимателей используют решения от «Яндекса», 43% респондентов применяют ИИ от VK, продуктами от «Сбера» пользуются 35%, а чат-ботами и нейросетями от Google — 34% опрошенных.
Эксперты считают, что ИИ не только ускоряет процессы, но и делает их более точными и экономичными, что особенно важно в условиях жесткой конкуренции.