ИТ-аудит — это анализ и независимая оценка текущего состояния ИТ-инфраструктуры организации. Процедура направлена на выявление потенциала для оптимизации и повышения эффективности, а также рисков, связанных с безопасностью данных и непрерывностью бизнес-процессов. В текущей экономической ситуации спрос на услугу растет, и «Компьютерра» сделала обзор рынка ИТ-аудита в РФ.
Какие задачи решает ИТ-аудит
Оптимизация ресурсов. Эффективное использование ресурсов позволяет сократить затраты и повышает производительность. В процессе аудита проводится анализ используемых ресурсов, их загруженности и доступности. Это позволяет определить возможности их оптимизации и рационализации использования. В понятие ИТ-ресурсов входят следующие типы инфраструктуры: серверная, виртуальная, сетевая, хранения данных и сервисов.
Оценка соответствия требованиям. Этот пункт включает в себя проверку соответствия ИТ-инфраструктуры установленным государственным нормативным требованиям, а также требованиям самой организации. Проверка включает анализ структуры системы, наличие необходимых компонентов и их корректной настройки.
Оценка безопасности. Безопасность является одним из важнейших требований к ИТ-инфраструктуре, и аудит ИТ-систем помогает оценить ее уровень. В процессе аудита проводится:
- анализ уязвимостей и рисков, связанных с информационной безопасностью;
- проверка политик и процедур безопасности;
- соответствие актуальным требованиям.
Предотвращение потерь и сбоев. Этот пункт включает проведение анализа механизмов резервного копирования и мер по защите от хищения данных. Аудит также включает в себя анализ процессов восстановления после сбоев и внедрение механизмов для минимизации времени простоя системы.
Планирование развития. Результаты анализа предыдущих пунктов становятся основой для составления плана дальнейшего развития ИТ-инфраструктуры организации. Могут быть выдвинуты предложения о переходе в облако, закупке нового оборудования, или, наоборот, избавления от устаревшего или миграции на новое ПО.
Критерии оценки компаний-аудиторов
Опыт и компетенции. Опыт компании в проектировании и эксплуатации крупных инфраструктурных объектов указывает на ее способность реализовывать сложные проекты и обеспечивать их долгосрочную эффективную работу. Организации, которые имеют значительный опыт в этой области, обычно обладают глубокими знаниями и пониманием технических, инженерных и строительных аспектов инфраструктурных проектов.
Спектр услуг. Компания должна предлагать полный спектр услуг в области ИТ-аудита, таких как аудит систем и приложений, средств обработки информации, разработки систем, управления ИТ и архитектуры предприятия, клиент-серверных систем, телекоммуникаций, интрасетей и экстрасетей.
Методология. Компания должна придерживаться четкой, хорошо проработанной методологии проведения аудита. Она включает в себя планирование и проведение аудита, а также порядок предоставления отчета о его результатах.
Репутация. Компания должна иметь положительные отзывы и рекомендации от предыдущих клиентов. Она должна быть известна своим профессионализмом, добросовестностью и качеством работы.
Коммуникации. Компания должна поддерживать открытую и четкую связь на протяжении всего процесса аудита. Она должна уметь объяснять сложные вопросы в доступной форме, понятной даже неспециалистам.
Обзор услуги ИТ-аудита в российских компаниях
ITGLOBAL.COM
ITGLOBAL.COM является надежным интегратором, сервис-провайдером и ИТ-аудитором с большой экспертизой. Компания обладает многолетним опытом работы с крупнейшими поставщиками, развивает собственную инфраструктуру и помогает строить ее своим клиентам.
На сайте компании описано множество историй успеха в различных направлениях, в том числе построении ИТ-инфраструктуры, проведении ИБ- и ИТ-аудитов. ITGLOBAL.COM в процессе проведения аудита действует по четкому плану, который также описан на сайте.
Среди преимуществ ITGLOBAL.COM, доказывающих их компетентность, можно выделить:
- опыт – 15 лет работы в различных направлениях ИТ;
- полный цикл обслуживания – от планирования инфраструктуры до ее реализации и поддержки;
- большое количество отзывов, сертификатов и партнеров.
Инфосистемы Джет
По версии TAdviser компания «Инфосистемы Джет» входит в топ крупнейших ИТ-компаний России в 2023 году.Компания находится на рынке ИТ-услуг уже 30 лет и обладает широким ассортиментом предоставляемых услуг и экспертизой в различных областях ИТ.
Среди преимуществ компании «Инфосистемы Джет» можно выделить:
- глубокая экспертиза – 30 лет на рынке ИТ-услуг;
- большое количество направлений работы в ИТ-сфере;
- лидирующие позиции в рейтингах изданий CNews и TAdviser.
Beeline Cloud
Достаточно молодая компания, созданная в 2020 году ПАО «Билайн». За это время Beeline Cloud смогла накопить опыт по направлениям:
- мультиоблачные и гибридные решения;
- геораспределенная отказоустойчивая ИТ-инфраструктура;
- управляемые ИТ-сервисы и аутсорсинг;
- киберзащита бизнес-критичных систем.
Несмотря на небольшое число предоставляемых услуг, Beeline Cloud обладает необходимыми навыками для качественного проведения аудита ИТ-инфраструктуры. Об этом свидетельствуют кейсы, представленные на сайте компании.
ОБИТ
Компания основана как провайдер связи в 2002 году. С тех пор ОБИТ значительно увеличил количество услуг в сфере IT. Компания обладает широким ассортиментом сертификатов и лицензий, строит собственные ЦОДы и постоянно модернизирует свою сеть и предоставляемые услуги, что подтверждает хорошую экспертизу.
ОБИТ проводит ИТ-аудит по следующим направлениям:
- аудит ИТ-процессов и подразделения ИТ;
- аудит ИТ-инфраструктуры;
- аудит сетевой инфраструктуры;
- аудит проектов внедрения корпоративных информационных систем (1С, CRM, ERP и т.д.);
- аудит информационной безопасности.
CROC Cloud Services
КРОК Облачные сервисы — это самостоятельное подразделение компании КРОК, предлагающее рынку облачные услуги и управляемые В2В-сервисы. КРОК присутствует на ИТ-рынке 30 лет и обладает большим опытом во многих областях.
Среди основных направлений ИТ-аудита:
- инвентаризация;
- определение архитектуры;
- анализ состояния (HealthCheck);
- оценка загруженности и производительности ресурсов;
- отказоустойчивость и масштабируемость систем;
- актуальность ПО;
- средства управления и мониторинга;
- условия эксплуатации.
Мы описали пять крупнейших компаний, предоставляющих и обеспечивающих качественный ИТ-аудит.