В декабре 2023 года американский производитель сетевого оборудования и программного обеспечения ликвидировал одно из двух юридических лиц в России — ООО «Сиско системс». До этого в марте 2022 года компания остановила продажи на территории страны, а в январе 2023 года уничтожила собственное оборудование. В результате у компании Cisco уход из России занимает уже почти два года.
Производителю Cisco в России принадлежали два юридических лица: «Сиско солюшенз», которая занималась дистрибуцией и продажами, и «Сиско системс», в задачи которой входило обслуживание поставляемого оборудования. На данный момент «Сиско солюшенз» формально продолжает свою работу. Однако на практике компания не проводит бизнес-операции.
Уход производителя оборудования из нашей страны стал реакцией руководства Cisco на санкции. При этом даже разбивка этого процесса на этапы не спасла компанию от многомиллиардных убытков. В конце 2022 года убыток ООО «Сиско системс» составлял 1,8 млрд рублей, а ООО «Сиско солюшенз» — 3,67 млрд рублей. Также компания избавилась от оборудования на сумму 1,9 млрд рублей и выплатила выходные пособия размером 190 миллионов рублей.
Закрытие юрлиц американского производителя сказалось и на российских компаниях. После ухода Cisco не работает сервисная служба, которая занималась технической поддержкой оборудования российских клиентов. Процесс замены зарубежного аппаратного обеспечения на российские решения может занять несколько лет. В этой ситуации многие предпочитают обращаться к российским специалистам.
ITGLOBAL.COM 12 лет оказывала поддержку в рамках вендорских контрактов Cisco. Несмотря на то, что сейчас Cisco (Циско) ушла из России, ITGLOBAL.COM продолжает предлагать клиентам компании профессиональную поддержку ее решений. В рамках услуги professional support, инженеры ITGLOBAL.COM могут выполнить монтаж и коммутацию оборудования, провести обучение технических специалистов или обеспечить постоянную техподдержку с SLA. Это позволяет клиентам Cisco (Циско) в РФ продолжить пользоваться привычной отказоустойчивой инфраструктурой без рисков.