Где хостить Exchange российским компаниям после ухода Microsoft

Microsoft официально объявила о прекращении работы с корпоративными клиентами России с конца сентября 2023 года. Это означает, что Microsoft больше не будет продавать и продлевать лицензии клиентам в России и оказывать им техническую поддержку. Для многих российских компаний это стало серьезным вызовом, поскольку они привыкли использовать продукты Microsoft, включая Exchange, для обеспечения своих бизнес-процессов. Одним из немногих оставшихся надежных вариантов для продолжения использования Microsoft Exchange является облачный хостинг.

Основные аспекты хостинга Exchange

Что такое хостинг Exchange

Хостинг Exchange, или Exchange в облаке — это услуга, которая позволяет компаниям хранить, использовать и управлять своими почтовыми серверами в удаленном режиме. Такая услуга обеспечивает надежность и безопасность, а также упрощает администрирование почтовых серверов. За счет того, что некоторые хостинговые компании являются международными и поддерживают отношения с зарубежными компаниями, клиенты из любой страны могут воспользоваться их услугами.

Преимущества хостинга Exchange

Microsoft Exchange в облаке от стороннего провайдера имеет некоторые преимущества по сравнению с Exchange On-Premises:

снижение затрат на оборудование. При использовании Microsoft Exchange в облаке от стороннего провайдера не нужно инвестировать в собственное серверное оборудование, а ресурсы провайдера делятся между клиентами, что снижает начальные и операционные затраты;
отсутствие беспокойства за железо. Пользователям совершенно не нужно беспокоиться также и о физической составляющей системы. Все операции по замене комплектующих и другие работы с железом берет на себя провайдер;
безопасность и надежность. Провайдеры гарантируют высокую доступность и безопасность данных, что помогает компаниям снизить риски потери данных и неожиданных простоев;
обеспечение обновлений. Поставщики облачных ресурсов заботятся о безопасности и обновлениях прошивок серверов и программного обеспечения, что позволяет клиентам не заниматься рутинными обновлениями;
гибкость и масштабируемость. Возможность в краткие сроки масштабировать почтовые сервера в соответствии с потребностями бизнеса. Чаще всего провайдеры обладают большим запасом мощностей для быстрого масштабирования;

доступность и резервное копирование. Сервисы в облаке как правило гарантируют высокую доступность и автоматическое резервное копирование данных, минимизируя риски потери данных и время простоя;
глобальное присутствие. Некоторые сторонние провайдеры предоставляют серверы и дата-центры в разных частях мира, что обеспечивает глобальное присутствие и улучшает доступность для пользователей в разных регионах.

Требования к провайдерам

Надежность. Надежный провайдер должен обеспечивать гарантию высокой доступности и надежность сервиса Exchange по SLA, чтобы компания могла работать без перерывов.
Безопасность. Обеспечение надежной сетевой защиты от взломов и DDoS и других видов атак силами провайдера является неотъемлемым фактором.
Сертифицированность и соответствие требованиям. Стоит проверить, относятся ли сертификаты, предоставляемые провайдером, к интересующей услуге. Наличие у провайдера высокоуровневых сертификатов может говорить о наличии необходимых компетенций. Также провайдер должен соответствовать всем правилам и требованиям безопасности и конфиденциальности данных, установленным в стране и регионе.
Совместимость. Провайдер должен обеспечивать совместимость с другими приложениями и сервисами, которые уже использует клиент, чтобы избежать проблем при обмене данными.
Масштабируемость. Предоставление гибких возможностей масштабирования, чтобы клиенты могли легко добавлять или удалять пользователей, расширять или сужать дисковое пространство при необходимости. Стоит узнать, обладает ли провайдер запасом мощностей для быстрого масштабирования.
Поддержка. Провайдер должен предоставлять профессиональную и быструю поддержку в случае возникновения проблем или вопросов. Так как поддержка Microsoft для российских клиентов перестала существовать, провайдер должен взять эти функции на себя и быть компетентным во всевозможных вопросах касательно предоставляемого продукта.