Mercedes-Benz отключил российских дилеров от своего программного обеспечения и онлайн-систем, используемых для обслуживания автомобилей.
Что известно
В апреле Mercedes-Benz также отключила российским собственникам автомобилей доступ к электронному сервису Mercedes me ID по геолокации. Облачная платформа позволяла водителям удаленно закрывать автомобиль, запускать двигатель или кондиционер. Также с помощью сервиса можно было припарковать машину, стоя рядом с ней, и найти ее на парковке.
Почему это важно
Это может привести к увеличению времени ремонта и к тому, что технические специалисты будут полагаться только на накопленные знания и опыт. Сроки ремонта машин Mercedes-Benz в России вырастут из-за отключения онлайн-сервисов, позволяющих оперативно обнаружить и устранить причину поломки. Отключение ПО также может грозить проблемами с сигнализацией и кодированием ключей от машины. Из-за проблем с обслуживанием новых автомобилей вырастет спрос на более старые и простые в управлении транспортные средства.