Этот шаг усиливает давление, с которым столкнулась компания Марка Цукерберга в связи с потенциальным вредом для пользователей социальной сети.
Представители правоохранительных органов нескольких штатов расследуют, как Instagram привлекает и влияет на детей и подростков. Они сосредоточены на способах, которые используют Instagram для того, чтобы юная аудитория пользовалась социальной сетью максимально долго. Генеральные прокуроры штатов заявили, что хотят выяснить, преступила ли компания закон и нарушила ли она права жителей страны.
«Когда платформы и социальные сети воспринимают молодежь как аудиторию, которой легко манипулировать, правительству становится очевидно, что необходимо задействовать правоохранительные органы для проведения тщательного расследования», — сказал республиканец Даг Питерсон.
Следствие началось после тщательного изучения психологического воздействия социальных сетей, и в частности Instagram, на молодую аудиторию. В сентябре этого года издание WSJ сообщило о служебном расследовании, которое провела компания. По его результатам оказалось, что контент социальной сети может провоцировать проблемы с оценкой и принятием собственного тела у тех, кто борется с такими проблемами, особенно у молодых женщин. Согласно исследованию, дизайн с большим количеством фотографий и акцентом на внешнем виде сделал контент в сети вредным.
После публикации в WSJ глава Instagram дал официальный комментарий, в котором согласился с заявлениями журналистов и сообщил, что Instagram ищет выход из сложившейся ситуации. Позднее представители компании осудили статью в WSJ как необъективную и напомнили общественности, что социальная сеть , напротив, оказывала поддержку юным подписчицам в решении других психологических проблем.
Осенью Instagram объявил о прекращении работы над модификацией своего приложения для молодой аудитории. Это произошло после того, как законодатели и другие публичные личности выразили свою обеспокоенность этим проектом.