Ноутбук относится к мобильному варианту персонального компьютера. Сегодня он стал популярной версией офисной компьютерной техники. Для утилизации или снятия с баланса требуется соответствующее заключение.
Ноутбуки обладают важным качеством мобильности. Они удобны для использования программного обеспечения, баз данных при принятии решения по возникающим вопросам на производственных предприятиях, в офисах, торговых точках. Компактные и легкие устройства с ОС, нужными софтами приспособлены для того, чтобы их возить с собой.
Однако в случае поломки стационарного компьютера легко заменить вышедшие из строя детали, не тратясь на диагностику, дорогостоящий ремонт, обслуживание. Если ломается ноутбук, то проблема бывает серьезнее.
Конструкция ноутбука со встроенными блоками не всегда подлежит ремонту. Если же ремонт возможен, то стоимость его слишком высокая.
Для корпоративных компьютеров, имеющих недостатки в работе, необходимо определение причины дефектов. Гарантийное обслуживание выполняется только после получения акта технической экспертизы.
- изучение технической документации, приложенной к данному устройству;
- визуальный осмотр для определения внешних повреждений;
- тестирование работы техники для установления степени продуктивности устройства;
- выполнение диагностики при использовании нужного оборудования.
Результаты экспертизы заносятся в специальный документ, который становится основанием для проведения ремонта или списания с баланса.
Ненадлежащее качество техники
Случается, что ноутбук уже при покупке не соответствует установленным нормам. В этом случае покупатель идет в магазин, чтобы обменять товар или вернуть деньги. Однако продавец сомневается, что ноутбук был продан сломанным. Причины неисправностей могут заключаться и в неправильном хранении или эксплуатации техники. Чтобы доказать заводской брак, ненадлежащее качество устройства, необходима его экспертиза.
В процессе этого мероприятия проводится исследование ноутбука, задачей которого становится выявление причин возникновения неисправностей, установление процента понижения качества техники.
Экспертизу ноутбука https://ekspertiza.info/ekspertiza-notebook.html можно заказать в ООО «ЦТИЭ ЦЕНТРЭКСПЕРТИЗА»:
- до обращения в магазин, где куплена техника;
- после обращения в магазин, но перед подачей заявления в суд;
- после вынесения судебного постановления.
Проведение экспертизы качества
Экспертиза качества проводится для определения характеристик товара. Полученные результаты систематизируются и составляется заключение.
Отчет должен быть составлен грамотно. При неправильном оформлении заключительного документа могут возникнуть сомнения в профессионализме специалиста, проводящего экспертизу. Поэтому такой акт не будет являться доказательством в спорных вопросах.
Независимо от особенностей, которыми обладают разные виды ноутбуков, все они быстро изнашиваются. При этом причины бывают разными. Профессиональная экспертиза помогает определить имеющиеся изъяны и состояние техники.
В процессе исследования проверяются все составные части гаджета. Экспертиза может быть:
- Идентификационной. При этом устанавливаются фактические характеристики, стоимость техники с учетом износа;
- Необходима для проверки ПО. Эксперт фиксирует в заключении факторы, нарушающие функционирование техники;
- Нужна для проверки аппаратного обеспечения. В этом случае требуется обследование физических характеристик. С помощью программных способов анализируются отдельные составляющие компьютера. Общая производительность, выявленные недостатки фиксируются экспертом;
- Комбинированной. Зачастую необходим всесторонний анализ.
Экспертиза для суда
При решении споров различного характера проводится судебная экспертиза, которая может стать важным доказательством. Такие исследования приходится выполнять, например, для делопроизводств уголовного характера, если с ноутбуком осуществлялись мошеннические действия, проводилась пересылка незаконных файлов.
Другой необходимостью проведения судебной экспертизы может стать выявление заводского брака, определение причин обнаруженных дефектов товара.