Увеличить объем памяти Mac не так просто, и чаще всего стоит больших денег. Поэтому многие обращаются к более экономичному решению проблемы – использованию внешнего жесткого диска. Но бывает, что внешний диск не отображается на Mac. Чаще всего накопитель появляется в списке устройств через несколько секунд после подключения к USB-порту. Но что делать, если этого не происходит?
Есть несколько причин, по которым внешний жесткий диск не отображается на Mac. Чаще всего их можно самостоятельно и быстро исправить.
В первую очередь проверьте, правильно ли подключен накопитель. Проверьте надёжно ли USB-кабель (или HDMI) подключен к диску или к Mac.
Если кабель подключен правильно, то, возможно, он неисправен. Попробуйте подключить то же устройство другим кабелем.
Проверьте USB-порты. Убедитесь, что разъем USB не расшатаны и не деформированы. В них не должно быть пыли. Попробуйте вставить кабель в другой порт.
Перезагрузите Mac. Иногда, если USB-диск не загружается, причина проблемы – операционная система. Попробуйте перезагрузить Mac. Выберете «Меню Apple», а затем – «Перезагрузить», либо зажмите кнопку питания, и, когда появится диалоговое окно, нажмите «Перезагрузить» или клавишу «R». Перезагрузка устройства очищает память MacOS.
Сбросить NVRAM. Иногда в оперативной памяти может возникнуть ошибка, из-за которой внешний накопитель не отображается при подключении. Сброс NVRAM поможет решить эту проблему.
Выключите или перезагрузите Mac, включите его и сразу же зажмите одновременно четыре клавиши: Options, Command, P и R. Зажмите их примерно на 20 секунд. Устройство запустится, а после того, как вы услышите второй сигнал при запуске – отпустите клавиши.
Важно: после сброса NVRAM придется заново настроить звук, часовой пояс и разрешение экрана. Убедитесь, что выбрали правильный часовой пояс. Ошибка может повлиять на способ хранения и организации файлов.
Убедитесь, что диск совместим с macOS. Не все внешние накопители предназначены для работы с Mac. Возможно, вы пытаетесь подключить устройство совместимое только с Windows (чаще всего это диски отформатированные под файловую систему NTFS). Mac чаще всего работает с FAT32.
Сбросить SMC (контроллер управления системой). Иногда сброс SMC может помочь, так как он отвечает за такие функции как питание и оборудование.
Методы сброса SMC зависят от модели компьютера, поэтому найдите здесь свой Mac и выполните действия по инструкции.
Используйте дисковую утилиту для поиска диска. Если сброс NVRAM не помог, то попробуйте открыть Дисковую утилиту и посмотреть, отображается ли там накопитель. Дисковая утилита расположена в Системных настройках. Ее также можно найти с помощью Spotlight.
Если вы найдете в Дисковой утилите внешний накопитель, то выберете параметр «Подключить». После этого диск появится на рабочем столе и в разделе «Внешние диски» в меню «Finder».
Восстановить диск с помощью First Aid. Файловая система может быть повреждена из-за неправильного извлечения диска или «битых» секторов. Для восстановления поврежденного внешнего накопителя можно использовать First Aid (Первая помощь) – утилиту для восстановления неисправных дисков.
- В программе «Дисковая утилита» выберите «Вид», затем – «Показать все устройства»
- Выберете необходимый внешний диск в боковой панели
- Нажмите «Первая помощь» и выберете «Выполнить» и «Продолжить»
Использовать программу iBoysoft Mac Data Recovery, чтобы сохранить данные на диске. Если и First Aid не смог восстановить внешний жесткий диск – всё серьезнее. Накопитель нужно переформатировать, чтобы назначить для него новую файловую систему.
Самая большая проблема: переформатирование очистит жесткий диск и сотрет с него все данные. Если у вас нет резервной копии диска, а на нем – важные данные, которые вы не хотите потерять, то восстановить их можно с помощью утилиты iBoysoft Data Recovery for Mac.
iBoysoft Data Recovery for Mac – мощное средство восстановления данных на поврежденном жестком диске.
Чтобы восстановить данные и переформатировать поврежденный накопитель нужно:
- Загрузите и установите iBoysoft Mac Data Recovery на Mac.
- Просканируйте потерянные данные на внешнем жестком диске. После запуска программы вы увидите поврежденный накопитель. Для поиска файлов на нем нажмите «Scan».
- Просмотрите результаты поиска, выберите необходимые файлы и нажмите «Recover».
- Запустите Дисковую утилиту и найдите в боковой панели внешний жесткий диск.
- Выберите его и нажмите «Стереть», чтобы переформатировать его.
Подробнее о решении проблемы таким способом можно прочитать в авторитетном источнике.
Запустить «Диагностику Apple» по поиску проблем с оборудованием. «Диагностика Apple» – это набор инструментов, используемый техническими специалистами для поиска неисправностей. Он поможет подтвердить или опровергнуть ваши опасения. В случае, если внешний накопитель поврежден физически, его нужно отправить в местный ремонтный центр.
- Отключите все внешние устройства. Оставьте только необходимые: клавиатуру, мышь и монитор.
- Перезагрузите Mac и во время включения зажмите клавишу «D». Удерживайте ее, пока не появится окно выбора языка.
- После выбора языка начнётся проверка компьютера.
- После завершения диагностики, вам будет предложены варианты решения проблемы.