За $25 путешественник получает компенсацию в случае дорожных неприятностей — задержки рейса, пропуска стыковки, потери багажа. Деньги перечисляются напрямую на банковский счёт, нет необходимости оформлять претензии письменно. Например, за потерю багажа можно получить $1 000, за двухчасовую задержку рейса — $50.