За первый квартал 2014 года этот оператор перестал считать активными 12% своих российских абонентов. Впрочем, в «МегаФоне» утверждают, что сейчас наметилась динамика на снижение оттока. Однако, по словам аналитиков, эта цифра ничего особенного не означает, так как число подписчиков зависит от маркетинговых кампаний, и крупный отток в начале года — нормальное явление.