У компании были проблемы с продажами нового Xbox в стране восходящего солнца с самого начала, до сих пор было продано менее 25 тысяч консолей. Глава Xbox Japan заявил, что компания не удовлетворена состоянием продаж и будет продолжать продвигать свой продукт и знакомить пользователей со всем новым контентом и преимуществами Xbox One. Продажи стартовали 4 сентября.