SMS — большая статья дохода для операторов связи. По крайней мере, была. Однако в последнее время всё меняется, и место SMS, где за каждое сообщение надо платить, занимают приложения-мессенджеры. Это не голословные заявления, об этом свидетельствует статистика.
Согласно аналитическому отчёту компании Informa, мессенджеры обогнали SMS по частоте использования. В 2012 году с помощью них было отправлено 19 миллионов сообщений, в то время как на SMS пришлось только 17,6 миллиона.
Почему люди так быстро переключились? Ответ прост: деньги. Сообщения в мессенджерах можно отсылать, не платя за каждое, с помощью соединения с интернетом (причём речь идёт о Wi-Fi — люди предпочитают не платить за мобильный интернет, экономя также и на нём), так что пользователей это, несомненно, стимулирует. К тому же в приложениях можно всё тонко настроить под себя, и это тоже является стимулом.