Результаты были получены в ходе своместного исследования «Лаборатории Касперского» и компании B2B International. Лишь 29% респондентов сообщили, что смогли полностью возместить потери. 13% смогли добиться частичной компенсации, а 58% вообще не смогли вернуть свои деньги. Финансовые потери 16% респондентов превышали сумму 500 долларов.