Руководство сети отелей согласилось с Google и Microsoft, которые поддержали постояльцев гостиниц. Требование Marriott появилось из-за трат в размере 600 тыс. долларов, которые компания понесла на установку соответствующего оборудования (от 250 до 1000 долларов за установку одной точки). Позднее Marriott объясняла, что собиралась установить блокировку только на территории бизнес-залов и переговорных комнат.