Годовой доход компании в 2014 году составил 96 млрд долларов и был получен прежде всего за счет лицензирования ПО и ОС, распространяемых путем традиционных продаж. Начиная с 2015 года Microsoft переходит к активному развитию облачной модели получения дохода — это подписки на SaaS-услуги, которые представлены сейчас через Office 365 и Azure. Второе направление – IaaS-услуги, где компания конкурирует прежде всего с Amazon Web Services.