Инфраструктура ВКС включает в себя сервер регистрации Cisco VCS и сервер обработки медиапотоков Cisco MCU 5320. Конечные устройства – решения Cisco серии SX, а также унаследованные терминалы, что позволило использовать существующее оборудование. Бронирование конференций выполняется средствами MS Outlook. ВКС интегрирована с распределенной телефонной сетью холдинга.