Эти данные были получены Федеральной службой государственной статистики. Согласно плану, объявленному указом Президента РФ «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления», доля граждан, использующих механизм получения госуслуг в электронной форме, должна была составить в 2014 году — 35%, в 2015 году — 40%, а к 2018 году должна достичь 70%.