Рон Дорф пользовался доступом в Сеть через коммутируемый доступ (dial-up) и был подключен к нему через оператора AOL по тарифу 51 долл./мес. Недавно Дорф получил счет на сумму 8596,57 долл., а затем корректировку на сумму 15 687,64 долл. Выставленный счет признан законным. Проблема оказалась в неправильной настройке устаревшего модема, который постоянно работал на передачу данных по сверхдорогому тарифу.