Оно было инициировано после поступления многочисленных заявлений от клиентов нескольких отелей сети, ставших жертвами мошенничества. По слухам, Visa разослала конфиденциальные предупреждения в финансовые организации. Компрометация карт клиентов осуществлялась в период с 21 апреля по 27 июля 2015 года.