С его помощью можно общаться с администратором и оставаться на связи с лечащим врачом. На момент запуска эта услуга доступна в трех учреждениях, которые уже работают с ONDOC на любом из платных тарифов. Для пользователей чат бесплатный. Чат с клиникой помогает узнать информацию об услугах, обмениваться файлами, записаться на прием или уточнить время приема.