Об этом говорится в глобальном исследовании Oracle Hospitality. Его результаты подтверждают, что технологии меняют ожидания потребителей и предоставляют компаниям в этой отрасли беспрецедентные возможности для привлечения представителей поколения Y. Так 39% респондентов уже заказывали доставку блюд со смартфона и 20% использовали мобильное устройство для регистрации в отеле.