Компании планируют предоставлять сервисы, позволяющие на основе анализа больших данных формировать персонализированные предложения товаров и услуг клиентам компании, а также предсказывать вероятность оттока клиентов и давать рекомендации по их удержанию. Сервисы ориентированы на компании, работающие на потребительском рынке — ритейл, e-commerce, банки, телеком.