По данным Минскомвязи,
в 2016 году на сайте госуслуг зарегистрировались 17,5 млн новых пользователей, при этом наибольшее количество регистраций учётных записей пришлось на ноябрь. Для сравнения: в 2015 году в системе было зарегистрировано 22,5 млн человек, в 2014 году — 13 млн, в 2013 году — 6,9 млн. В настоящий момент на едином портале госуслуг зарегистрирован каждый второй пользователь Рунета.