которые взламывают приложения с заказами и уводят клиентов «из-под носа» конкурентов. Eсть две схемы отъема клиентов. Заказ получает водитель, у которого есть аккаунт в мобильных приложениях, и передает его товарищам, у которых такого доступа нет. Если пассажир интересуется, почему не совпадает номер машины, ему объясняют, что произошел сбой в программе, или что машина сломалась и подъехала подменная.
Другая схема – взлом аккаунта водителя.