ВТБ24 завершил перевод бизнес-процессов продаж и обслуживания на модульную ИТ-платформу.

В банке отметили, что по результатам внедрения новой платформы ВТБ24 удалось сократить время операционной эффективности по подбору продукта на 70%, оформлению вкладов на 40%, заведению заявок на 20%, по выдаче карт — на 55%. Эксперты предположили, что совокупная стоимость создания решения измеряется десятками миллионов долларов.
Переход на новую ИТ-платформу занял 5 лет.